Pacientes que faltam a consultas ou exames do SUS podem ficar sem agendar por até 6 meses no ES

Escrito em 11/11/2025


Faltar a consulta ou exame do SUS no ES pode gerar bloqueio no agendamento Pacientes que faltarem a consultas ou exames oferecidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS) no Espírito Santo podem ter novos agendamentos bloqueados por até seis meses. O objetivo é reduzir o número de faltas e aumentar o acesso de quem aguarda na fila. O bloqueio varia de 90 a 180 dias e vale apenas para a especialidade em que o paciente faltou. Outros serviços continuam liberados. 📲 Clique aqui para seguir o canal do g1 ES no WhatsApp A medida faz parte de uma portaria publicada pela Secretaria de Estado da Saúde (Sesa) e já está em vigor desde junho deste ano e vale para todas as cidades. Hoje, entre 35% e 40% dos pacientes não comparecem às consultas ou exames marcados no estado, segundo a Secretaria de Saúde do estado. A ausência sem justificativa ocupa vagas que poderiam atender outros pacientes, algo que gera atrasos em diagnósticos e tratamentos. Consulta médica Adobe Stock LEIA TAMBÉM: SURTO: governo confirma que fungo em fezes de aves e morcegos causou contaminação em hospital VIOLÊNCIA: mulher morre com tiro de espingarda ao tentar defender marido em briga de vizinhos "Nosso objetivo é diminuir o número de faltas e ampliar o acesso à saúde", afirmou o subsecretário de Regulação do Acesso em Saúde, Gleikson Barbosa. Para evitar o bloqueio, o paciente deve avisar com pelo menos 7 dias de antecedência, caso não possa comparecer. O cancelamento ou reagendamento deve ser feito diretamente na Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência. Como fazer os agendamentos Todo cidadão que precisa de uma consulta médica ou de um exame especializado deve procurar uma Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência no seu município, próxima de onde mora. Um médico faz a avaliação e identifica se há a necessidade de solicitar um exame ou encaminhar para um especialista. A partir disso, a solicitação é feita e encaminhada para a Secretaria de Saúde do estado, que faz a regulação e o agendamento do procedimento. Em caso de não haver possibilidade de comparecimento, a orientação é que a pessoa, ou algum familiar, entre em contato diretamente com a UBS para solicitar o cancelamento ou reagendamento do serviço. Para ter acesso a esses serviços é importante manter seus dados pessoais, como número de telefone e e-mail, atualizados nas unidades de saúde para garantir que os avisos de agendamento cheguem corretamente. Outra opção é através do "Integra SUS Capixaba", uma plataforma lançada pelo governo do estado que tem o objetivo de integrar todas as informações do sistema de saúde. Lá, é possível atualizar dados pessoais e acompanhar os agendamentos. Consulta oftalmológica sendo realizada no Espírito Santo Divulgação/Sesa-ES Entenda as regras: Falta sem justificativa: Consultas médicas: bloqueio de 90 dias para novos agendamentos; Exames médicos: bloqueio de 180 dias para novos agendamentos; Os bloqueios valem apenas para a especialidade em que o paciente faltou. Falta com justificativa: Deve ser avisada com, pelo menos, sete dias de antecedência; Objetivo das regras: Reduzir faltas; Melhorar a organização e a eficiência dos serviços de saúde; Garantir que mais pessoas tenham acesso a consultas e exames. É importante: Mantenha seus dados atualizados; Entre em contato com as unidades de saúde para cancelar consultas com antecedência se não puder comparecer. *Alice Trindade é aluno do 28º Curso de Residência em Jornalismo da Rede Gazeta. Este conteúdo foi editado por Vitor Ferri. Vídeos: tudo sobre o Espírito Santo Veja o plantão de últimas notícias do g1 Espírito Santo